Software de gestão de stakeholders • ESG

Organize comunidades, visitas e atendimentos sem perder nada no caminho.

Transforme processos manuais em uma gestão inteligente. Nossa plataforma simplifica a rotina da mineração, energia e saneamento, do registro em campo à comprovação para auditorias ESG.

Conheça a solução Aprovado por gestores de campo
Analista social em diálogo com moradoras da comunidade

“Finalmente um software que não parece que foi feito por alguém que nunca saiu do escritório.”

Analista social • Setor de mineração

Presente nos setores essenciais do Brasil

MineraçãoEnergiaSaneamentoAgronegócioInfraestrutura

Acreditamos que o crescimento e o sucesso que valem a pena são aqueles conquistados juntos e que podem ser compartilhados.

Ilustração de pessoas diversas reunidas em comunidade

Relacionamento com Comunidades

Relacionamento Institucional

Relacionamento Governamental

Desenvolvimento Social

Painel Social

Do primeiro registro em campo ao relatório da diretoria. Sua operação conectada em uma única plataforma.

Esqueça termos técnicos. O PerformSocial foi desenhado para a realidade das equipes de relacionamento com comunidades no Brasil.

01

Visita à Comunidade

Registre fotos, geolocalização e depoimentos diretamente pelo celular, com acesso à internet e informações centralizadas na plataforma.

02

Demandas atendidas

Recebeu um pedido de uma comunidade? Centralize a conversa e gere um protocolo de atendimento em dois cliques.

03

Relatório ESG Pronto

Gere relatórios de impacto social e conformidade automaticamente para a diretoria.

Plataforma pensada para você

Módulos integrados para gestão completa do relacionamento com todos os seus públicos de interesse.

Relacionamento com comunidades

Gestão completa do relacionamento com comunidades impactadas por projetos e operações. Ferramentas para escuta ativa, registro de demandas e acompanhamento de compromissos assumidos.

  • Cadastro e mapeamento de comunidades e lideranças
  • Registro de visitas, reuniões e atendimentos
  • Gestão de demandas e reclamações com SLA
  • Painel de indicadores de satisfação em tempo real
  • Histórico completo de interações por comunidade
Solicitar demonstração
Tela do módulo de comunidades

Tudo o que sua equipe social precisa, num só lugar.

Stakeholders

Mapa completo de lideranças, comunidades, autoridades e parceiros com histórico de cada relacionamento.

Visitas de Campo

Roteiros e check-in georreferenciado com ou sem internet.

Atendimentos

Ouvidoria centralizada para demandas via WhatsApp, telefone e presencial.

Relatórios ESG

Dashboards prontos para diretoria, auditoria e indicadores GRI, SASB e IFC.

Engajamento comunitário com propósito

Nossa abordagem é baseada em princípios de participação social, transparência e construção coletiva de soluções sustentáveis.

01

Mapeamento de stakeholders

Identificação e classificação de todos os atores relevantes para o projeto, incluindo comunidades, lideranças, autoridades e organizações locais.

02

Diagnóstico participativo

Consultas e pesquisas para compreender expectativas, preocupações e oportunidades de desenvolvimento local.

03

Plano de engajamento

Estratégias personalizadas de comunicação e relacionamento, definindo canais, frequência e responsáveis.

04

Implementação

Execução das ações planejadas com monitoramento contínuo, oficinas e canais de diálogo.

05

Monitoramento

Avaliação constante dos resultados para garantir melhoria contínua do relacionamento.

Não sabe se serve para sua empresa?

Fale com um especialista

As perguntas que ouvimos antes
de toda demonstração.

Sim. As equipes podem registrar visitas e evidências em campo, inclusive em áreas sem conexão, e sincronizar os dados assim que o acesso à internet for restabelecido.

A implantação inclui diagnóstico, configuração dos módulos, importação dos dados essenciais, treinamento da equipe e acompanhamento assistido. O cronograma é definido conforme a complexidade da operação.

Nossa equipe orienta a preparação e importação dos dados existentes. Planilhas, cadastros e documentos são validados antes da carga para garantir consistência e rastreabilidade.

Sim. A plataforma adota controles de acesso, trilha de auditoria e práticas de proteção de dados alinhadas à LGPD. Cada organização define perfis e permissões conforme suas responsabilidades.

A equipe registra visitas, atendimentos, fotos e localização no fluxo de trabalho, enquanto a gestão acompanha demandas e indicadores de forma centralizada.

Sim. Os registros estruturados alimentam dashboards e relatórios de impacto, conformidade e prestação de contas para diretoria, auditorias e órgãos reguladores.

Pronto para profissionalizar sua
gestão social?

Veja como o PerformSocial conecta sua equipe de campo, seus dados e suas decisões.